證件快照*水啦

拍照常見問題 | Q & A

  • Q1 誠和 證件快照 水啦是什麼?

    誠和 證件快照 水啦是一台證件快照機,完全自助式,自己投錢自己操作,馬上拍馬上拿,立即取件,費用只要150元,還可下載電子檔到手機。任何時間,想拍就拍,真的很方便!我們不是相館,無法沖洗或列印照片。

  • Q2 可拍什麼尺寸照片呢?

    誠和證件快照機,可提供辦理身分證、護照、台胞證、泰簽、駕照、健保卡、履歷表、美國簽證、印度簽證、越南簽證以及各國簽證等,不論1吋、2吋或5*5中大型尺寸,皆可使用。 詳看照片

  • Q3 照片的張數是幾張呢?

    照片張數是依選擇照片的規格大小不同,列印出的張數也不同。身分證、護照、健保卡等2吋照片是6張。駕照等1吋照片是8張。美國簽證等5*5中大型尺寸照片是2張。詳看照片

  • Q4 如何操作使用呢?

    請先選擇拍照金額,機器螢幕上有美肌證件照200元及一般證件照150元,請先用三角形按鍵選擇你要的照片種類,框住想要的價格後,再按下綠色圓圈圈的按鍵後,進入支付頁面。詳看影片

  • Q5 選擇現金支付該如何付款呢?

    使用現金: 請準備佰元紙鈔、五十元硬幣、十元硬幣都可使用。
    溫馨小提醒:機器不收貳千元、千元及伍佰元紙鈔喔!零錢不收貳拾元、五元及壹元喔。將金額投足後,即可進入拍照步驟。

  • Q6 選擇悠遊卡或悠遊聯名信用卡該如何付款呢?

    選擇悠遊卡/信用卡付款,請將悠遊卡放置感應區內,感應5秒後,即可進入拍照步驟。
    溫馨小提醒:悠遊卡內的儲值金額要足夠,才可以刷卡成功喔!

  • Q7 選擇Line Pay該如何付款呢?

    選擇Line Pay付款,請將手機開啟Line Pay,掃描機器螢幕上的QRCode,付款成功後,即可進入拍照步驟。
    溫馨小提醒:使用Line Pay付款,手機本身要有4G行動網路,才可使用。

  • Q8 申請護照用的照片規格,有什麼特別的規定嗎?

    因申請護照,照片審核較為嚴格,拍照時請注意以下事項:

    (1)  半身、正面、脫帽、露耳、不遮蓋,表情自然嘴巴閉合,五官清晰之照片。

    (2)  人像自頭頂至下顎之長度不得少於3.2公分及超過3.6公分,頭部或頭髮不能碰觸到照片邊框。

    (3)  不得使用戴有色眼鏡照片,如果配戴眼鏡,鏡框不得遮蓋眼睛任一部分或有閃光反射在眼鏡上。

    (4)  請勿配戴粗框眼鏡拍照。

  • Q9 小孩子可以拍照嗎?

    身高不足130公分的兒童,不建議拍照使用。

  • Q10 電子檔如何下載至手機?

     

  • Q11 連接okid wifi為何要關閉行動數據?

    okid wifi是個封閉的網路,並沒有任何的上網功能。
    因此手機連線時,手機會顯示無效網路,或不建議使用的訊息,請安心連線。
    溫馨小提醒:I-Phone 手機用戶,第一次連接okid wifi時,會比較耗時,成功連接需花30秒左右,請耐心等候。

  • Q12 okid wifi是甚麼?

    okid wifi是個封閉的網路連線,讓您的手機與機器連接的一個通訊連結。
    要成功下載電子檔到手機,首要條件就是okid wifi要成功連接。

  • Q13 電子檔可以加洗嗎?

    下載的電子檔僅限上傳功能,不能加洗使用。
    申請證件,照片都有效期限制,如有照片需求,歡迎再次使用誠和  證件快照  水啦的機器。

  • Q14拍照後如果沒有馬上掃描下載,離開後還可以再下載嗎?

    拍照後,照片檔案僅保存3天。

    若您需要我們協助抓取電子檔,請先將拍的照片,翻拍並傳給我們,
    並告知拍照的時間與地點,我們將於3個工作日內寄給您。

    溫馨小提醒 : 部份機台並無下載或存取檔案功能,無法抓取,敬請見諒!

  • Q15 電子檔的使用範圍是什麼?

    此電子檔可上內政部戶政司全球資訊網於「網路申辦」選取「國民身分證影像上傳」,

    將照片電子檔上傳至內政部網站進入「國民身分證影像上傳之瀏覽上傳」畫面,

    將手機內的電子檔上傳即可。
    此外,找工作求職時,可上傳檔案照片,也可使用。

  • Q16 拍照時機器當機或被吃錢該怎麼辦呢?

    誠和 證件快照 水啦有免付費客服專線0800-081-985,每天上午8:30至晚上22:00,皆有客服人員線上為您服務,並協助您解決任何問題。

  • Q17 可以使用OKID APP來掃描QRCODE下載嗎?

    本公司不再提供OKID APP的下載照片功能,請於使用本機器前,務必參考官網影片或機器上導覽說明。